Комитет общественных связей Москвы подвел итоги работы в 2017 году. Московские НКО более 4800 раз воспользовались сервисом «приходи и работай» и получили пять тысяч правовых и бухгалтерских консультаций, а около семи тысяч сотрудников благотворительных организаций посетили образовательные семинары по программе «НКО Лаб».
Глава Комитета общественных связей Александра Александрова отметила, что услугами некоммерческих организаций может пользоваться гораздо больше людей, и рассказала о нескольких проектах, помогающих столичным НКО развиваться.
«Душевная Москва»
В 2017 году КОС запустил информационный проект «Душевная Москва». На портале рассказывается о возможностях, предоставляемых для НКО, публикуются анонсы волонтерских акций и благотворительных событий. Здесь же нуждающиеся в помощи могут узнать, как ее получить, а волонтеры — найти тех, кому эта помощь нужна. Органы исполнительной власти с помощью портала могут получить обратную связь от благотворительных организаций.
«Мы аккумулировали информацию о лучших организациях Москвы, и теперь у нас есть четкое понимание, где они работают, в каких областях. Очень важно, что мы приучили общественный сектор работать открыто и прозрачно — с такими организациями хотят работать не только государственные органы, но и бизнес. Все организации, представленные на сайте, нами верифицированы: они действуют эффективно», — отметила Александра Александрова.
Образование
Комитет общественных связей проводит образовательные семинары для НКО: занятия ведут 75 тренеров из ведущих организаций сектора. В сентябре был запущен курс дистанционного обучения «Управление и развитие НКО», к которому уже подключились 300 человек. Для обмена опытом в 2017 году также стартовала программа стажировок для НКО: представители 28 организаций посетили Томск, Санкт-Петербург и Берлин.
Ресурсные центры
В 11 округах Москвы работают отделения ресурсного центра КОС. Они используются благотворительными организациями как коворкинги (принцип «приходи и работай») и как площадки для конференций, мастер-классов и лекций. Развитием волонтерства занимается ресурсный центр «Мосволонтер» — сейчас в его базе около 50 тысяч участников. Волонтерским центром пользуются более 400 социально ориентированных некоммерческих организаций, нуждающихся в волонтерах, их обучении и рекрутинге. Задача центра — не только обеспечить поток волонтеров, но и обучить их.
Гранты
Отдельная мера поддержки — ежегодный грантовый конкурс для НКО. В 2017 году субсидии в 10 номинациях получил 181 проект, общая сумма поддержки составила 273 миллиона рублей. Ранее за пять лет гранты между 619 организациями распределили миллиард рублей. Чаще всего НКО, выигравшие гранты, помогают детям и людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. Отдельно в конкурсе поощряются организации, ищущие партнерства и объединения усилий.
«Мы позволяем нашим организациям инвестировать в новые методики, которые еще не являются полностью доказанными — это особенно касается проектов в сегменте до 700 тысяч рублей. Иногда эти проекты выстреливают, методики оказываются успешными. Тогда вполне возможно, что в будущем департамент социальной защиты Москвы поддержит эти организации, и, возможно, они перейдут уже в реестр поставщиков социальных услуг», — рассказала глава КОС Александра Александрова.
Конкурс московского правительства был признан одним из сильнейших в мире аудиторами из KPMG. Среди слабых сторон конкурса — все еще недостаточно четкая оценка эффективности проектов. Алкександрова отметила, что считать социальный эффект очень сложно, но этим необходимо заниматься. «Нам очень бы хотелось, чтобы НКО не писали общие формулировки: „Три семьи задумались, а миллион человек получили информацию об услуге“. Это не показатели эффективности. Считать их, как правило, очень тяжело, но важно, что появляются новые методики, и мы учимся это делать», — рассказала глава КОС Александра Александрова.
Комитет общественных связей (КОС) создан столичным правительством в 2013 году — он занимается развитием НКО и социального партнерства. Подводя итоги года, КОС заказал у социологической службы «ЦИРКОН» исследование участия жителей Москвы в благотворительности. Опрос показал, что 63% москвичей знают о деятельности НКО, из них больше половины оценивают эту деятельность положительно. 69% участвовали за последние два-три года в благотворительных акциях, а 71% хотят заниматься этим в будущем. Также по данным исследования в волонтерских акциях хотя бы раз участвовал каждый десятый москвич.
Это очень хороший тренд, потому что власти Москвы весь год работали над тем, чтобы рассказать о столичных общественных организациях, представить их услуги. Здорово, что к концу году объективные данные подтверждают: Москва — это город, где установка на помогающее поведение очень сильная. Особенно важно, что так много москвичей уже понимают деятельность НКО. Еще три года назад эти три загадочные буквы вызывали массу вопросов, а сейчас уже довольно много москвичей знают, что это такое.