В петербургском центре госуслуг родителям новорожденной девочки отказались выдавать полис обязательного медицинского страхования из-за того, что имя ребенка слишком длинное. Об этом сообщает телеканал «Дождь».
Как рассказал отец ребенка Андрей Кашкаров, дочери дали финское имя. Мужчина попросил не указывать его, но отметил, что оно похоже на имя Кирсти Хелла Дженни Паула.
«В ЗАГСе сотрудники удивленно смотрели на меня, но в выдаче свидетельства о рождении не отказали. В тот же день я поехал в МФЦ и подал заявление на получение полиса ОМС. И уже на последнем этапе оформления, когда нужно было выдать мне полис, оказалось, что программа рассчитана на 14 символов в имени. Мне сказали, что это проблема страховой компании и разбираться нужно с ними», — рассказал Кашкаров.
В страховой компании «РЕСО-Мед» попытались решить проблему, но расширили лимит символов только до 20. Представители компании утверждают, что узнали о недочете системы только после обращения Кашкарова.
«Поле «Имя» было ограничено 30 знаками, а имя ребенка заявителя содержало 32 знака, включая пробелы. Таким образом, завести его в том виде, как указано в свидетельстве о рождении, не представлялось возможным», — пояснил директор петербургского филиала компании Федор Михайлов.
По его словам, в программу внесли изменения, и теперь поле «Имя» включает 40 знаков. Изменения касаются программы выдачи полисов, общегородских баз, баз медицинских организаций, МФЦ и пунктов оформления полисов ОМС всех страховых медицинских организаций.
Как заверили в территориальном Фонде медицинского страхования Петербурга, изменения в системе будут действовать на всей территории России.