Правозащитная организация «Зона права» 17 апреля запустила федеральную горячую линию по врачебным ошибкам, сообщил ТД координатор Булат Мухамеджанов.
До 26 апреля правозащитники будут принимать сообщения о некачественном оказании медицинской помощи, которое привело к смерти или причинению тяжкого вреда здоровью пациентов. Пострадавшим расскажут, куда следует обращаться в случае врачебного произвола и какие документы необходимо собрать для иска в суд.
Правозащитники смогут дать юридическую консультацию, если пострадавшие имеют документы, подтверждающие существенные дефекты оказания медицинской помощи. Сейчас «Зона права» ведет 20 врачебных дел в разных регионах страны. За четыре года организация через суд взыскала с больниц в пользу пострадавших более 20 миллионов рублей компенсаций морального вреда.
Телефон горячей линии +7 917 897-60-55 (звонки принимаются с 10 до 18 часов в будние дни). Сообщения также можно отправить в мессенджеры — Telegram (t.me/infozonaprava) и WhatsApp (+7 917 897-60-55). Информация принимается и по электронной почте info.zonaprava@gmail.com. В сообщениях нужно указать ФИО, номер телефона, населенный пункт и суть жалобы.
Информацию, полученную в ходе горячей линии, «Зона права» в обобщенном виде направит для проверки в Следственный комитет.
В июле Следственный комитет России совместно с союзом «Национальная медицинская палата» подготовил предложения о введении в Уголовный кодекс двух новых статей об ответственности за ятрогенные (связанные с врачебными ошибками) преступления. В криминалистическом центре СК создали группу для расследования уголовных дел в сфере медицины.
В России медицинских работников привлекают к уголовной ответственности за причинение смерти и тяжкого вреда здоровью по неосторожности, за халатность, за оказание услуг, не удовлетворяющих требованиям безопасности. По данным Следственного комитета России, с 2012 года количество жалоб пациентов на некачественное оказание медпомощи в больницах увеличилось почти в три раза.