Главный редактор «Baza» Никита Могутин рассказал в соцсетях, что во время рейса Москва — Стамбул авиакомпании «Аэрофлот» пострадала его собака. Он сообщил, что после его жалобы проверку начала транспортная прокуратура. Информацию о проверке подтвердил источник ТАСС в правоохранительных органах.
9 февраля Могутин написал, что после перелета его корги Есения была испугана и начала хромать. Он также отметил, что пострадала переноска собаки: у нее были проломлены стенки и вырваны крепежные болты. Он добавил фотографии переноски до и после рейса и уточил, что заплатил за перевозку питомца почти 10 тысяч рублей.
Этот пост – об авиакомпании «Аэрофлот» и перевозке животных. Я сразу попрошу вас помочь мне распространить эту…
Опубликовано Никитой Могутиным Вторник, 9 февраля 2021 г.
13 февраля Могутин сообщил, что после его жалобы с ним связались представители «Аэрофлота» и принесли извинения. По его словам, они пообещали предоставить новую корзину для перевозки Есении, вернули стоимость ее перелета и выплатили компенсационные мили. В компании также сообщили мужчине, что нашли того, кто виноват в инциденте. По их информации, это сотрудник обслуживающей компании из Шереметьево.
«Он отправил корзину с Сеней на погрузку на ленте конвейера, а не перенес на руках, как это полагается по правилам. В итоге Есения рухнула с высоты вниз (“Аэрофлот” говорит, что там было 30-40 сантиметров, но я сомневаюсь, что корзина могла лопнуть и развалиться при падении с такой маленькой высоты, думаю, что там было значительно выше). Человека, который это сделал, уже уволили», — написал Могутин.
«Такие дела» направили запросы в «Аэрофлот» и транспортную прокуратуру Москвы с просьбой прокомментировать ситуацию. На момент публикации новости ответы редакция не получила.