Пользователи Рунета не готовы жертвовать на это деньги и не доверяют работе благотворительных фондов
Благотворительный фонд «Нужна помощь» представил результаты исследования «Административные расходы НКО, или должны ли сотрудники фондов получать зарплату?» Исследование показало низкий уровень доверия к работе фондов — 88% пользователей Рунета не готовы жертвовать деньги на зарплаты сотрудникам благотворительных организаций.
На вопрос, из каких средств должны оплачиваться зарплаты сотрудников, аренда офиса, канцелярские товары и прочие административные расходы НКО, ответили более 8400 интернет-пользователей. Почти половина опрошенных (49%) считают, что эти траты должны покрываться государственными программами и грантами. 30% респондентов считают, что средства на административные расходы НКО должны выделять крупные бизнес-компании, еще 13% заявили, что в фондах вообще не должно быть зарплат, и только 12% уверены, что зарплата сотрудников НКО и фондов может выплачиваться за счет частных пожертвований обычных людей.
Эта статистика подтверждается многочисленными интервью, которые сотрудники НКО давали исследователям. По словам представителя омского благотворительного фонда, даже сами подопечные фондов часто против, чтобы сотрудники НКО, собирающие деньги, получали зарплату. «Как только речь идет о том, что люди, которые Вам сделали благо, тоже хотят кушать, начинаются метания: как нам сэкономить, как нам меньше дать и прочее…» — рассказал представитель фонда.
Помимо этого, сотрудники НКО зачастую не решаются открыто поднимать вопрос зарплат. Тему административных расходов во время переговоров с потенциальными донорами многие благотворительные организации избегают. Типичную историю рассказала сотрудница благотворительного фонда из Санкт-Петербурга: «У нас был такой момент, я не знаю даже, курьезный или нет: наш координатор программы онкологии отправилась на встречу с новым донором, который сейчас уже много лет нам помогает. И на этой встрече донор спросил: «Вам же, девочки, кушать нужно, да? Нужно закладывать какой-то процент и на зарплаты?“ На это она ответила: «Мы не за деньги работаем!“ А мы об этом узнали только спустя два года».
Непрозрачность деятельности значительной части НКО также способствует настороженному отношению общества к работе благотворительных фондов. По данным исследования, 61% организаций не разместил у себя на сайте финансовые отчеты за 2015 год.
Руководитель исследовательского отдела фонда «Нужна помощь» Елизавета Язневич отмечает, что закон об НКО разрешает сотрудникам использовать до 20% от пожертвований на административные расходы. Однако не все организации знают об этом правиле: некоторые ограничивают свои административные траты сверх необходимого, а другие, наоборот, превышают установленный рубеж.
По мнению Язневич, участникам благотворительного сектора необходимо сформировать представление о том, что административные расходы — это естественная часть выполняемой социальной миссии. «Результаты показали, что нам, как инфраструктурному фонду, есть над чем работать: низкий уровень доверия общества к работе фондов, недостаточная прозрачность самих НКО, дефицит профессионализма в НКО с точки зрения бизнеса. Отдел исследований фонда продолжит анализировать ситуацию вокруг очерченных проблем, а редакция будет вам об этом рассказывать» — прокомментировала Елизавета Язневич.
Исследовательской отдел появился в фонде «Нужна помощь» в октябре 2016 года. Отдел занимается систематизацией уже имеющейся информации по некоммерческому сектору, проводит самостоятельные исследования и анализирует внутреннюю работу фонда, тем самым делая ее эффективнее.